l33 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
l33 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা তাদের মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি l33-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
l33-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি।
l33 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন, ফর্ম পূরণ করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন। এর বাইরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
আপনার পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর l33 কখনো সংরক্ষণ করে না। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
l33 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে সেটি এই নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অটোমেটেড সিদ্ধান্ত নিই না যা আপনার আর্থিক বা আইনি স্বার্থে ক্ষতিকর হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত মানুষের পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়।
l33 প্ল্যাটফর্মটি সুষ্ঠুভাবে চালানো এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার পরবর্তী ভিজিটকে আরো সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে l33-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
l33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
কোম্পানির মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূত হওয়ার ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকানায় স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী বহাল থাকবে এবং আপনাকে আগাম জানানো হবে।
l33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের প্রশিক্ষিত টিম প্রতিদিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা (Data Breach) ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেবো।
l33 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পরিচয়হীন করে রাখা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইন মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
l33 বিশ্বাস করে ডেটা সুরক্ষার মূল বিষয় হলো ব্যবহারকারীর ক্ষমতায়ন। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি সরাসরি মার্কেটিং নোটিফিকেশন, ইমেইল ও SMS পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অনুরোধ প্রক্রিয়ায় পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
l33-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হয় এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত সেবা স্থগিত থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি বিষয়কে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেবো এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
l33 শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।