l33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
l33 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী l33 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন l33-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তৈরি এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে। l33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
l33-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
l33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার l33-এর আছে এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
l33 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং ও বেটিং কার্যকলাপে অংশ নিতে পারবেন না।
বয়স যাচাইকরণের জন্য আমরা যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান l33 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
l33-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থিত। সকল লেনদেন অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্লিপ নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। l33 ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি। অস্বাভাবিক পেমেন্ট প্যাটার্ন লক্ষ্য করা গেলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
l33-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নিন। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে যা অফার পেজে উল্লেখ করা থাকে। l33 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
রেফারেল বোনাস পাওয়ার জন্য রেফার্ড বন্ধুকে অবশ্যই নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। ইতোমধ্যে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে রেফার করলে বোনাস প্রযোজ্য হবে না।
l33-এ সকল বেটিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিক মানের নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়। বেট স্থাপনের পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যতীত বেট বাতিল করা সম্ভব নয়।
ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বা অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে। বিস্তারিত জানতে খেলাধুলা পেজে বিভাগ-ভিত্তিক নিয়ম দেখুন।
l33-এ নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সকল সুবিধা বাজেয়াপ্ত করা হবে:
l33 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করা হয়েছে।
l33-এর কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
l33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের দাবির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
l33 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি এবং সে লক্ষ্যে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক টুল প্রদান করি।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে প্রথমে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের সমাধান দিতে সক্ষম।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:
বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে l33-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
l33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল সংস্করণ। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
আমাদের সাহায্য কেন্দ্র বা FAQ পেজে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।
আমরা যে নীতিগুলো মেনে চলি
নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিশ্চিন্তে l33-এ যোগ দিন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।